Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment xylentaraeon collecte, utilise et protège vos données personnelles.

1. Informations Générales

xylentaraeon, situé au 5 Rue Pasteur, 25000 Besançon, France, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Cette politique de confidentialité s'applique à tous les services proposés par xylentaraeon dans le domaine de l'analyse fondamentale financière. Elle décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles.

2. Données Collectées

Données d'identification

  • Nom, prénom et coordonnées de contact
  • Adresse électronique et numéro de téléphone
  • Adresse postale si nécessaire pour nos services
  • Informations de facturation pour les services payants

Données de navigation

  • Adresse IP et données de géolocalisation approximative
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de consultation
  • Préférences de contenu et historique d'interaction

Données professionnelles

  • Niveau d'expérience en analyse financière
  • Objectifs d'apprentissage et préférences pédagogiques
  • Résultats aux évaluations et progression dans les modules

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes, toujours dans le cadre de votre consentement ou d'un intérêt légitime clairement défini :

Services Éducatifs

Personnalisation de votre parcours d'apprentissage, suivi de votre progression et adaptation du contenu à votre niveau.

Communication

Envoi d'informations sur nos nouveaux contenus, mise à jour des programmes et réponse à vos questions.

Amélioration Continue

Analyse de l'utilisation de nos services pour améliorer la qualité de notre plateforme éducative.

Conformité Légale

Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière de formation professionnelle.

4. Base Légale du Traitement

Type de Données Base Légale Durée de Conservation
Données d'inscription Exécution du contrat 3 ans après fin de service
Données de navigation Intérêt légitime 13 mois
Communications marketing Consentement Jusqu'au retrait du consentement
Données de facturation Obligation légale 10 ans selon obligations comptables

5. Partage des Données

xylentaraeon ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :

Prestataires de Services

Nous travaillons avec des prestataires techniques sélectionnés pour l'hébergement de notre plateforme, le traitement des paiements et l'envoi d'emails. Ces partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.

Obligations Légales

Nous pouvons communiquer vos données si la loi nous y oblige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire. Dans ce cas, nous nous limitons strictement aux informations requises.

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de Rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à support@xylentaraeon.com en précisant votre demande et en fournissant une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

7. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Contrôles d'accès stricts et authentification forte
  • Surveillance continue et détection d'intrusion
  • Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
  • Audits de sécurité périodiques par des experts externes

Notification de Violation

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic :

Cookies Essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session, d'authentification et de préférences techniques.

Cookies Analytiques

Avec votre consentement, nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre comment nos visiteurs utilisent le site. Ces données nous aident à améliorer nos contenus et services.

Gestion des Cookies

Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de consentement.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données :

Email : support@xylentaraeon.com

Adresse : 5 Rue Pasteur, 25000 Besançon, France

Téléphone : +33321133712

Autorité de Contrôle : Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025